Customer Service & Logistiek
De Logistieke afdeling
De logistieke afdeling binnen Zeolyst draagt zorg voor de interne supply chain en speelt een centrale rol in het afvalbeleid. Wij zorgen ervoor dat alle grond- en hulpstoffen op tijd en in de juiste hoeveelheden beschikbaar zijn voor productie en andere proces gerelateerde doeleinden.
Wanneer het eindproduct of halffabricaat gereed is, wordt het volgens specificatie verpakt. Het gaat hierbij voornamelijk om bigbags die na het afzakken worden opgeslagen in loodsen. Het eindproduct wordt vervolgens verstuurd naar onze klanten.
De logistieke kerntaken worden dagelijks uitgevoerd in nauwe samenwerking met productie, het lab, customer service, administratie, onze leveranciers en externe logistieke partners.
Customer Service
Of het nu gaat om een bestelling, een klacht of een vraag rondom een bepaald product, het customer service team van Zeolyst biedt oplossingen en ondersteuning aan nieuwe en bestaande klanten.
Wij hebben als doel de klant tevreden te houden en zijn verantwoordelijk voor het correct verwerken en uitleveren van bestellingen, het regelen van diverse transporten (zeevracht, luchtvracht en wegtransport), oplossen van problemen, eventuele klachtenafhandeling en facturatie.
De customer service is nauw verweven met de productieplanning, kwaliteit en logistiek en fungeert als spil binnen de organisatie. De kwaliteit van de customer service is het visitekaartje van Zeolyst.
Functies binnen deze vakgebieden
Logistic Supervisor
Het doel van de Logistic Supervisor is de realisatie van een optimale goederenstroom. Op die manier draag je bij aan de continuïteit en realisatie van de operationele doelstellingen.
Logistic Operator
De Logistic Operator is verantwoordelijk voor het afzakken van gereedproduct en het lossen van grondstoffen.
Customer Services
Het doel van de Customer Services is het realiseren van orderuitvoering en verrichten van ondersteunende taken voor klanten en het zusterbedrijf.
Actuele Vacatures
Op dit moment hebben wij geen openstaande vacatures